Expédition et retours

ZÉRO frais d’expédition, de changement et de retour

Toutes les expéditions, ainsi que les échanges et les retours sont TOTALEMENT GRATUITS quel que soit le montant de votre achat. 

  Comment procéder : 

• Vous pouvez effectuer votre échange ou retour jusqu’à 15 jours après la réception de votre commande.  
• Il vous suffit de nous envoyer un e-mail à pedidos@intromoda.com et nous vous répondrons avec un code que vous devrez inclure dans le colis a nous envoyer. Vous n’avez qu’à nous fournir une adresse et un créneau horaire de collecte.
• Les vêtements doivent être en parfait état, tel que vous les avez préalablement reçus, et doivent être livrés à notre transporteur bien protégés dans un paquet indiquant l’adresse suivante :

  Intro Moda y Complementos

  Aribau 229 Entlo. D

  08021 Barcelona

• Une fois le vêtement reçu, le montant total sera remboursé en utilisant la même méthode selon laquelle l'achat a été effectué.