Términos y condiciones

Las siguientes condiciones regulan el proceso de compra de los productos presentados en esta web.

Contacto

Nuestro contacto para cualquier tipo de consulta o sugerencia es: usuarias@intromoda.com

Para cualquier asunto relativo a una compra contacta con nosotros via email en pedidos@intromoda.com

También puedes contactar con nosotras llamando al teléfono +34 93 200 53 70 en horario de oficina.

Forma de Pago

El pago se realizara de forma segura mediante tarjeta de crédito Visa o Mastercard.

Precios

Los precios de esta web se muestran en euros. Los impuestos están incluidos en el precio que aparece en la web.

Transporte y gastos de envío

Los envíos de mercancías se realizan diariamente de Lunes a Viernes, al día siguiente de recibir el pedido y se realizan a la dirección y franja horaria en él especificada.

Se utiliza un servicio de 24 h para toda la península, si bien en ciertas ocasiones puede tardar 48 h. 

El transporte de los productos está incluido en el precio de los mismos para toda España, incluyendo Baleares y Canarias. Coste CERO en todos los Envíos, Cambios y Devoluciones.

Todos los envíos, así como los cambios y devoluciones son TOTALMENTE GRATUITOS para ti, en toda España, independientemente del importe de tu compra.
 
 Cómo hacer cambios o devoluciones: 

Puedes realizar tu cambio o devolución hasta 15 días después de la recepción de tu pedido. 
Tan solo deberás mandarnos un email a pedidos@intromoda.com y te responderemos con un código que deberás incluir en el paquete que nos remitas.
Por tu parte, únicamente tendrás que facilitarnos una dirección y franja horaria de recogida.
Las prendas deberán estar en perfecto estado, según las habrás recibido previamente, y deberán ser entregadas a nuestro transportista bien protegidas en un paquete que indique la siguiente dirección:

  INTRO Moda y Complementos
  Aribau 229 Entlo. D
  08021 Barcelona

Una vez recibida la prenda, se reembolsará el importe integro mediante el mismo método con el que se realizó la compra.

Disponibilidad
La disponibilidad del producto queda reflejada en el stock indicado junto a la prenda en nuestra web